Changer de formule

Vous pouvez passer du Gratuit à Essentiel ou à Pro, monter d’Essentiel à Pro, ou revenir en arrière. Vos données sont conservées dans tous les sens.

Quand passer à une formule payante

Vous ajoutez un deuxième bien ou un deuxième bail actif : la formule Gratuit en autorise un seul.
Vous manquez de place pour vos documents : le volume et le nombre de fichiers déposés sont trois fois plus larges en Essentiel, dix fois en Pro.
Vous ne voulez plus penser à envoyer vos quittances : l’envoi automatique chaque mois est inclus dans Essentiel comme dans Pro.
Vous voulez automatiser le reste : relances à plusieurs niveaux, révision de loyer, régularisation des charges.

Essentiel ou Pro ?

Les deux formules contiennent les mêmes fonctionnalités. Seule la taille du parc change : 3 biens et 3 baux actifs pour Essentiel, 10 pour Pro, avec une place pour vos documents qui suit (6 Go pour Essentiel, 20 Go pour Pro). Choisissez selon votre parc, et changez quand il grandit.

Le détail de chaque formule est sur la page Les formules.

Comment changer

Depuis la page Abonnement de l’application :

vous n’êtes pas encore abonné : choisissez Essentiel ou Pro, au mois ou à l’année, puis réglez par paiement sécurisé Stripe ;
vous êtes déjà abonné : ouvrez Gérer mon abonnement. Le portail Stripe vous laisse changer de formule, avec un prorata calculé automatiquement, mettre à jour votre moyen de paiement ou résilier.

Revenir à la formule Gratuit

C’est possible, mais la formule Gratuit ne couvre qu’un bien et un bail actif, et ses limites sur les documents sont plus étroites (2 Go, 100 photos, 5 vidéos…). Si vous dépassez l’une de ces limites :

vos biens, vos documents et vos données restent accessibles en consultation et en téléchargement ;
vous ne pouvez plus rien modifier ni créer tant que vous dépassez la limite : ni bien, locataire, bail, paiement ou document, ni révision de loyer, régularisation de charges, envoi de bail ou mandat de prélèvement. Chaque tentative affiche un message qui indique la limite dépassée ;
vous pouvez toujours supprimer, annuler une relance proposée, désactiver le prélèvement automatique, exporter vos données et gérer votre abonnement ;
l’envoi des quittances, des relances que vous aviez validées et des décomptes de charges est suspendu, de même que le calcul des révisions de loyer. Tout reprend dès que votre compte est régularisé : pensez alors à enregistrer d’abord les loyers reçus entre-temps. Les alertes continuent ;
aucun nouveau prélèvement n’est programmé. Un prélèvement déjà programmé va à son terme ; sa quittance est établie, et envoyée au locataire dès que votre compte est régularisé ;
un bandeau vous rappelle ce qui dépasse.

Pour retrouver la main, supprimez les biens ou les documents excédentaires, ou reprenez une formule qui couvre votre usage.